Suporte

Como podemos ajudar?

Encontre respostas na nossa documentação, navegue pela FAQ ou fale direto com a gente no Discord.

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Confira a documentação

A maioria das dúvidas é respondida na nossa documentação em docs.meteofivem.net.

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Pesquise na FAQ

Perguntas comuns sobre instalação, preços, atualizações e hospedagem estão cobertas abaixo.

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Pergunte no Discord

Ainda travado? Nossa equipe de desenvolvimento responde direto no canal de suporte.

Perguntas Frequentes

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Não. Vendemos apenas pelo nosso site oficial meteofivem.net e pelo nosso servidor Discord. Tenha cuidado com qualquer outra fonte que diga vender nossos produtos.

O tempo típico de instalação é de cerca de 10 minutos. Nossa documentação te guia em cada passo, e nossa equipe de suporte está disponível se você precisar de ajuda.

Oferecemos suporte completo para todos os scripts originais Meteo e arquivos de servidor. Para scripts de terceiros, podemos dar orientações gerais, mas não garantimos suporte completo.

Sim. Todos os scripts vêm com arquivos de config fáceis de usar. Alguns scripts também oferecem acesso completo ao código fonte para personalização avançada.

Todas as compras incluem atualizações vitalícias. Quando lançamos uma atualização, você é notificado no Discord e pode baixar a versão mais recente pelo seu portal Cfx.re.

Nossa documentação completa está disponível em docs.meteofivem.net. Cobre instalação, configuração e solução de problemas para todos os nossos produtos.

Você precisa de pelo menos 20GB de armazenamento para rodar o servidor. Para as specs depende do número de jogadores e do tipo de hospedagem - para hospedagem FiveM, 2GB de RAM bastam para 5-10 jogadores, para um VPS Windows você precisa de pelo menos 4GB. Você sempre pode fazer upgrade conforme ganha mais jogadores.

Atualizações regulares, performance otimizada com resmon baixo, documentação completa e suporte 24/7 dedicado. Focamos em qualidade em vez de quantidade.

Por se tratar de produtos digitais, todas as vendas são finais. No entanto, se você tiver qualquer problema com sua compra, fale com nossa equipe de suporte no Discord. Estamos comprometidos em garantir que todo cliente tenha uma ótima experiência e vamos trabalhar com você para resolver qualquer problema.

Ainda precisa de ajuda?

Nossa equipe de desenvolvimento está disponível no Discord. Abra um ticket no canal de suporte e respondemos para você.