Podrška

Kako ti možemo pomoći?

Pronađi odgovore u našoj dokumentaciji, pregledaj često postavljana pitanja ili nas direktno kontaktiraj na Discordu.

01

Provjeri dokumentaciju

Na većinu pitanja je odgovoreno u našoj dokumentaciji na docs.meteofivem.net.

02

Pretraži česta pitanja

Uobičajena pitanja o instalaciji, cijenama, ažuriranjima i hostingu obrađena su u nastavku.

03

Pitaj na Discordu

I dalje zapeo? Naš razvojni tim odgovara direktno u kanalu za podršku.

Često postavljana pitanja

search

Ne. Prodajemo isključivo putem naše zvanične web stranice meteofivem.net i našeg Discord servera. Budi oprezan s bilo kojim drugim izvorima koji tvrde da prodaju naše proizvode.

Tipično vrijeme instalacije je oko 10 minuta. Naša dokumentacija te vodi kroz svaki korak, a naš tim za podršku je dostupan ako ti zatreba pomoć.

Pružamo punu podršku za sve originalne Meteo skripte i serverske datoteke. Za skripte trećih strana možemo ponuditi opće smjernice, ali ne možemo garantovati punu podršku.

Da. Sve skripte dolaze s konfiguracijskim datotekama jednostavnim za korištenje. Neke skripte nude i potpuni pristup izvornom kodu za naprednu prilagodbu.

Sve kupovine uključuju doživotna ažuriranja. Kada objavimo ažuriranje, bićeš obaviješten na Discordu i moći ćeš preuzeti najnoviju verziju s tvog Cfx.re portala. Svako ažuriranje servera dokumentovano je u našem javnom changelogu: https://docs.meteofivem.net/servers/meteo-fivem-server/documentation/changelogs

Naša potpuna dokumentacija dostupna je na docs.meteofivem.net. Pokriva instalaciju, konfiguraciju i rješavanje problema za sve naše proizvode.

Potrebno ti je najmanje 20GB prostora za pokretanje servera. Što se tiče specifikacija, zavisi od broja igrača i vrste hostinga - za FiveM hosting 4GB RAM-a je dovoljno za 5-10 igrača, a za Windows VPS treba ti najmanje 4GB. Uvijek možeš nadograditi kako budeš dobijao više igrača.

Redovna ažuriranja, optimizovane performanse s niskim resmonom, sveobuhvatna dokumentacija i posvećena podrška 24/7. Fokusiramo se na kvalitet umjesto na količinu.

Zbog prirode digitalnih proizvoda, sve prodaje su konačne. Međutim, ako naiđeš na bilo kakve probleme s kupovinom, obrati se našem timu za podršku na Discordu. Posvećeni smo tome da svaki kupac ima sjajno iskustvo i radićemo s tobom na rješavanju svih problema.

I dalje ti treba pomoć?

Naš razvojni tim je dostupan na Discordu. Otvori tiket u kanalu za podršku i javit ćemo ti se.